Niet-goed-geld-terug-garantie

Omdat wij volledig achter onze producten staan geven wij een niet-goed-geld-terug-garantie. Toch kan het voorkomen dat een product niet aan de verwachtingen voldoet, bijvoorbeeld door een beschadigde verpakking of een productiefout.

Werkwijze niet-goed-geld-terug-garantie

Voldoet een door jou ontvangen product niet aan de verwachtingen? Stuur een e-mail of vul het contactformulier in, en we nemen contact met je op om het op te lossen. In overleg zullen we het product vervangen door een nieuw product of - indien mogelijk - een goed alternatief aanbieden. Indien er geen passende oplossing geboden kan worden, kun je het product - nadat wij akkoord hebben gegeven - op eigen kosten retourneren en zullen wij het aankoopbedrag crediteren.

Let op:

• Een allergie voor een product of een van de bestanddelen van een product, valt niet onder de niet-goed-geld-terug-garantie.
• Over smaak valt niet te twisten. Een product dat 'niet lekker' wordt gevonden, valt niet onder niet-goed-geld-terug-garantie.